退款政策

返品・キャンセルについて

glamb Tokyo、他glamb取扱い店舗でご購入いただきましたお客様へのご迷惑を考慮し、原則として商品の返品に関しましては受け付けておりません。
万が一、お届けした商品が不良品の場合や、注文と異なる商品であった場合は迅速に対応させて頂きますので、glamb Tokyo(03-3746-9950)までご連絡下さい。
初期不良以外の返品は一切お断りしております。サイズや色などについてはお客さまの方でよくご確認の上、注文をお願いします。

当店で取り扱いの商品はすべてメーカーの品質基準をクリアした商品でございます。製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、
材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。

修理依頼について

初期不良品(商品到着後7日以内)については無償にて修理または交換、場合によっては返金対応させて頂きますので、glamb Tokyo(03-3746-9950)までご連絡下さい。

着用後に発生した不良に関しては基本的に元払いにて送品頂き、有償にて修理受付いたします。料金や納期については個別対応となりますので、あらかじめglamb Tokyoまでご確認ください。

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセル、ご注文内容の変更は承っておりません。
内容を十分ご確認のうえ、ご注文ください。

クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。